雇主那些事

一、在创意帮上交易安全吗？

1.创意帮交易实施三方安全保障体统，担保您资金的安全可靠。

2.创意帮实施资金托管制度，对设计师工作服务满意后，再通知创意帮打款；如有不满意

全额退款。整个交易过程创意帮担保您的资金安全，并保障您的交易效果。

3.此外，每一个交易阶段，雇主都有权提交投诉且申请退款，管家为你贴身服务。

二、没有帐号可以直接发布吗？

创意平台实施专业认证筛选的会员制服务网络，成员均通过实名以及企业经营资质审核认可的会员，实行三方协作保障合同，能够为企业或者个人提供更优质的客户来源，因此，没有帐号就不能直接发布啦。

三、怎么找到合适的服务商？

您可以通过需求所属类目的频道、搜索关键词等方式找到合适的服务商，您还可以通过明星设计师或项目管家推荐匹配合适的服务商。

四、怎么快速、准备填写我的需求？
您可以把品牌名称、背景、行业、标志用途、风格以及您的想法和要求写在详情介绍中。若有更加详细的资料提供，可以通过上传资料附上。

1.点击别人的发布的需求，看看人家是怎么描述的。

2.联系项目管家，协助你完美表达需求。

五、发票问题。

本平台设计师多为个人高端设计师，不具备开发票资格。所以雇主索要发票为平台代开。交易结束后3-7个工作日开具票据并安排寄发，请注意查收。

六、若不满意设计作品怎么办？

1.可以和设计师沟通修改意见，若多次修改都无法满意，双方可以协商。若协商无果，雇主可以在交易详情页中点击申请退款，平台将在7个工作日完成退款。

2.从新发布新的需求，让更多设计师参与进来。

3.寻求项目管家，推荐更加优秀的设计师来帮你。